SKLENĚNÉ LÁHVE ZASÍLÁME POUZE PROSTŘEDNICTVÍM PŘEPRAVCE MESSENGER.CZ DODRŽUJEME ZÁKAZ PRODEJE ALKOHOLICKÝCH NÁPOJŮ OSOBÁM MLADŠÍM 18 LET!

Hodnocení obchodu

4,9 213 hodnocení
5
206x
4
4x
3
2x
2
1x
1
0x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Avatar autora | 30.9.2013
Jedinou chybičkou byla záměna adresy doručovací s fakturační, pro balík jsem musela na poštu místo doručení do práce.
Avatar autora (Administrátor)
Bohužel i takové věci se stávají. O záměně adresy jsme se dozvěděli z kontroly dokladů a zákazníka jsme o skutečnosti den dopředu informovali ještě před doručením zásilky. Paní Alena od nás ve své další objednávce dostane krásný dárek jako omluvu.
Avatar autora | 17.8.2013
+ rychlost
+ cena
+ komunikace
- nevim

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za hodnocení. Nezklameme.
Avatar autora | 14.5.2013
+ Dobré ceny
+ příslušenství skladem
+ výborná komunikace se zákazníkem
+ kvalitní vína
- málo se prezentuje reklama na akční zboží

Spolehlivost a jistota toho, že vám dorazí to co jste si objednali. Pokud některý ročník vína nemají nebo je nový ročník tak vám zavolají a dohodnete se - to je supr.
Avatar autora (Administrátor)
Na nšem novém webu neustále pracujeme a Vaše připomínky lépe zapracujeme tak aby se akční nabídky zobrazovaly hned na první straně.
Avatar autora | 1.1.2013
Potěšilo mne, že se obchodník telefonicky ozval s omluvou, že zboží nedokáží doručit do Vánoc.
Avatar autora (Administrátor)
Nebudeme slibovat něco co reálně nemůžeme garantovat, byť je zboží skladem, ovšem přepravce již kapacitně termín před vánocema nesplňoval.
Avatar autora | 28.12.2012
- Jediné co bych vytkla je to, že krabičku se zbožím někdo přelepil přímo lepící páskou, kterou lepí balíky a nedalo se do krabičky dostat, pouze tak, že se komplet roztrhala krabička patřící ke zboží.

Avatar autora (Administrátor)
Krabička k otvíráku LONDLEVER bohužel v originále skutečně není (je dodáván pouze v plastovém obalu) a tak jsme ji nahradili jednou z našich volných přepravních krabiček, která byla z důvodu bezpečnosti důkladně zabalena a zalepena aby ji nikdo nevykradl.
Avatar autora | 27.12.2012
+ Nabízí široký sortiment.
+ Prodej je cenově dostupný.

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení. Budeme rádi když se vrátíte.
Avatar autora | 3.12.2012
+ rychlost, možnost osobního odběru na více místech
- barva ilustračního fota neodpovídala popisu, popis bronzová, obrázek zlatá

když se něco nezdá, například uvedená barva, radši poslat dotaz do obchodu
Avatar autora (Administrátor)
Snažíme se mít aktuální obrázky všeho zboží, ale v té kvantitě se to nedá a tak rozšiřujeme popisy o možnosti barevného provedení. Důležité je si vše přečíst nebo napsat dotaz k výrobku. Nic neskrýváme a reagujeme hned.
Avatar autora | 10.11.2012
+ Nabízí kvalitní přívlastková vína a navíc spoustu dobrých doplňků jak víno jako dárek zabalit. Víno posílají v super polystyrenových obalech!

Doporučuji k nakupování. Perfektní komunikace s obchodem a přehled o stavu objednávky. Záloha předem není problém.
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že u nás pravidelně nakupujete. V příští zásilce Vám posíláme malý dárek jako poděkování.
Avatar autora | 4.11.2012
- Horsi prehlednost , ale dobry

da se
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Avatar autora | 20.9.2012
Kvalitní zboží, rychlé a seriózní jednání.
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení. Budeme rádi, když se znova vrátíte do našeho shopu.
Avatar autora | 2.5.2012
+ přehlednost, kvalitní sortiment, dobré ceny

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení. I nadále budeme udržovat vysoký standard našeho obchodu.
Avatar autora | 3.2.2012
+ Přehlednost nabídky, široký výběr.
- Přeci jen trochu vyšší ceny poštovného a balného,ale to není jen problém toho obchodu ,ale všeobecně všech internetových obchodů.No a škoda, že nabízená vína nejde na webu okoštovat :-))

Vřele doporučuji, dle mého názoru velice seriózní obchod. Vstřícní k zákazníkům.Prostě já byl spokojena v budoucnu zcela jiste jejich služeb využiji.A již jsem doporučil známým.
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení. Těší nás když jsou naši zákazníci spokojeni. Co se týká poštovného, tak nyní nově zavádíme možnost osobních odběrů na výdejních místech HeurekaPoint v Praze, Brně, Ostravě, Hradci Králové a Bratislavě. Zvýšili jsme i kvalitu a bezpečnost přepravovaných lahví zavedením přepravních obalů Thermoobal Sekurit. Těšíme se na Vaše další objednávky.
Avatar autora | 27.12.2011
+ Eshop byl přehledný a líbilo se mi zboží
- Jako zákazník bych uvítala přehled o cenách služeb před dokončením objednávky - např v rámci sekce obchodní podmínky - poplatek za platbu mě totiž poté celkem překvapil

Objednávka byla vyřízena rychle. Zboží je kvalitní, jen dle mého názoru nebylo řádně zabaleno a tak došlo k popraskání a lehké deformaci rohu. Zboží bylo vcelku, polystyrenový obal byl pouze na rozích a ještě poškozený. Ke zjištění až po rozbalení. Kdyby to nebyl dárek, řešila bych reklamaci.
Avatar autora (Administrátor)
Mrzí nás poškození zboží, které vzniklo při přepravě. Bohužel jsme nenašli spolehlivějšího přepravce, ale u všech se jedná pouze o lidský faktor. Na naše stránky umístíme přehlednější přehled poplatků, i když pokud nejste spokojeni s poplatky, svou objednávku můžete kdykoliv před konečným odesláním zrušit.
Avatar autora | 9.12.2011
- Umístění.

Avatar autora (Administrátor)
Mrzí nás že nejste spokojen s přehledností našeho shopu, ale pokusíme se s tím něco udělat. Nevíme jak reagovat na výtku Umístění...
Avatar autora | 29.11.2011
+ Obchod nabízí pouze kvalitní přívlastková vína a spoustu příslušenství k vínu a dárky.
+ Víno je přehledně setříděné podle vinařů a za velmi přijatelné ceny.

Nakoupil jsem na doporučení a vůbec nelituju a tudíž všem vřele doporučuji. Platil jsem hotově při převzetí zboží i bankovním převodem. Tento obchod je bezpečný a nemusíte se bát, že Vám nepřijde víno když zaplatíte dopředu.
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Budeme se snažit i nadále držet uroveň našich služeb.